◎ 최상위 고객을 수준 높고 깊이있게 Care하는 VIP 쇼핑 스페셜리스트

 1. 퍼스널쇼퍼

  - 프라이빗 쇼핑 서비스 

    : 고객 예약 접수, 사전 준비(공간 세팅 및 아이템 선별), 판매, 사후 케어

  - 상품 제안 및 세일즈

    : 고객 요청 상품 수급 또는 대체 상품 제안을 통한 매출 기여 

 2. 동행 쇼핑

   - 전담 셀러가 없는 브랜드 방문시 동행 쇼핑 및 입장 예약

   - 브랜드간 상품 비교(주얼리,워치) 및 고객 요청시 쇼핑 동행

 3. 명품 브랜드 세일즈 파트너

   - 시즌별 신상품 디자인, 컨셉, 컬러 등 매장 방문 학습하여 업무 지식화

   - 브랜드 및 신제품 정보 사전 파악 후 매칭 고객 선정 및 초대 

   - 명품 브랜드 대형 이벤트 고객 동반 행사 참여 (22개 행사/1년) 

 4. 프레스티지 고객 전담 스페셜리스트 

   - 본점 최상위 고객 접객 서비스

   - 백화점 주관 이벤트 안내 및 초대 (1:1 대면/유선 안내) 

   - 고객 의견 청취 및 백화점 쇼핑에 필요한 고객 요청 사항 해결 

 5. PSR 공간 관리 

자격요건

- 나이 40대 중반 ~ 50대 초반 사이 
 - 명품 부티크 및 시계 주얼리 점장 근무 이력 10년 이상

 - 하이엔드 워치ㆍ주얼리 카테고리 장기 근무 이력 우대

 - 백화점 메인점포 근무 경력 필수(최소 5년 이상)

 - 동업계 퍼스널쇼퍼 근무 이력(3년 이상) 우대 

 - 상품ㆍ브랜드ㆍ베네핏ㆍ영업정책 등 고객의 백화점 이용과 관련된 제반 업무 지식을 갖춘 사람

 - 프리미엄 트렌드/라이프스타일에 대한 이해와 안목이 있는 사람

 - 교양있는 화법과 매너가 있는 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람

 - VIP 고객에 대한 이해와 서비스 마인드가 잘 갖추어진 사람